Um escritório, uma equipe e um país para salvar da falência. Este é o estimulante ponto de partida do FINEXIT, a iniciativa inovadora de formação «alternativa» que a Fundación MAPFRE lançou em colaboração com a Fundación Tomillo, voltada para estudantes na Espanha.
TEXTO: RAMÓN OLIVER IMAGENS: ISTOCK
Estratégia, trabalho em equipe, resolução de problemas e trabalho sob pressão são algumas das habilidades e competências desenvolvidas no FINEXIT. O objetivo desta iniciativa de gamificação é ajudar os participantes a adquirir e desenvolver conhecimentos financeiros e de seguros, ao mesmo tempo que os treina na resolução de problemas e desafios que recriam situações reais nesses ambientes.
«Diferentes organizações internacionais concordam com a importância de introduzir a educação financeira desde as primeiras etapas da educação. Na Espanha, por exemplo, a Comissão Nacional de Bolsas de Valores e o Banco da Espanha promovem o Plano de Educação Financeira desde 2008, um plano do qual a Fundación MAPFRE é uma entidade colaboradora desde 2012 e cujo principal objetivo é difundir a cultura financeira na sociedade», destaca Adrián Gutiérrez, da Área de Seguros e Previdência Social da Fundación MAPFRE.
Uma formação diferente
A iniciativa utiliza técnicas de gamificação e metodologias 100% experienciais para proporcionar aos estudantes um ambiente seguro e estimulante para implantar e desenvolver suas habilidades. E, como afirma Adrián Gutiérrez, a gamificação veio para ficar nas salas de aula. «Devemos apostar em novas formas de ensino, adaptadas aos novos tempos e aos novos alunos. O perfil do aluno de hoje é muito diferente do de algumas décadas atrás, e o sistema educacional tem a obrigação de se adaptar. Os alunos esperam coisas diferentes».
No caso do FINEXIT, o programa usa um dos formatos mais famosos dos últimos anos: o escape room. Só que neste escape room o objetivo não é sair da sala o mais rápido possível, mas resolver o problema proposto pelos criadores do jogo. «Optamos por esse formato porque os conhecimentos financeiros são difíceis de transmitir em sala de aula, e a gamificação é um recurso que, quando bem utilizado, não só serve para ensinar, mas também o faz de forma lúdica, facilitando a compreensão do assunto», explica o especialista da Fundación MAPFRE.
Níveis diferentes
O jogo possui diferentes níveis de dificuldade. Um primeiro nível, destinado a estudantes de qualquer formação profissional; um segundo nível para jovens que cursam o Ciclo Médio de Administração e Gestão; e um terceiro nível mais avançado para alunos do curso superior em Administração e Finanças. «No nível mais difícil, existem testes complicados que exigem um conhecimento financeiro um pouco mais avançado. No nível básico, o que é mais difícil para os participantes é relacionar os testes que devem passar com os pontos que devem decifrar», diz Gutiérrez
FINEXIT, de forma lúdica e 100% experiencial, introduz aos jovens os segredos do mercado financeiro e a análise da informação econômica. Quanto aos conhecimentos específicos que estes jovens aprendem durante o jogo, estes incluem conceitos como taxas de câmbio e operações em moedas, riscos financeiros e seu tratamento, meios de pagamento, estudos de investimento, rentabilidade, calendário fiscal, pagamento de IVA, contratos, tipos de seguros, suas coberturas e como agir em caso de sinistro.
A dinâmica
O objetivo dos jogadores é impedir que um esquema internacional transfira todos os fundos de uma empresa para o BitCoinBank, um banco na darkweb. Para isso, eles devem encontrar o IBAN para o qual os criminosos desejam fazer a transferência e o documento para entrar no aplicativo do BitCoinBank. Informações que terão que decifrar a partir de uma série de documentos que irão encontrando durante o desenvolvimento do jogo.
O jogo tem uma versão presencial e outra virtual. A primeira ocorre em sala de aula e os alunos contam com uma pasta que contém todas as informações necessárias para solucionar o desafio. Na segunda, você acessa um escritório virtual no qual se encontram os documentos cujos enigmas devem ser decifrados para passar no teste. Em ambas, os jogadores se organizam em times e competem entre si para atingir a meta no menor tempo possível. Tudo sob a supervisão de um game master, que é um verdadeiro «personagem-chave», lembra Adrián Gutiérrez. Essa figura «se encarrega de orientar os alunos quando eles ficam presos em uma prova e manter sua motivação durante todo o jogo», explica.
O programa, afirma o profissional da Área de Seguros e Previdência Social da Fundación MAPFRE, tem sido um sucesso total. «O comentário mais comum entre os participantes é que o tempo passa sem nem perceber e que eles se divertem enquanto adquirem novos conhecimentos financeiros e de seguros», afirma.
FINEXIT utiliza técnicas de gamificação e metodologias 100% experienciais para proporcionar aos estudantes um ambiente seguro e estimulante para implantar e desenvolver suas habilidades
Dadas as restrições da Covid-19, o jogo foi lançado apenas no formato virtual, com o qual os alunos também tiveram a oportunidade de treinar suas habilidades digitais, muito comuns, por outro lado, em ambientes de trabalho financeiro. No entanto, a intenção da Fundación MAPFRE é combinar, assim que a situação nos permitir, as versões digitais com a versão presencial para favorecer a interação com os alunos. Além disso, a Fundación MAPFRE já está trabalhando para implementar o projeto em países como Brasil, México e Colômbia.
A trama
Uma conspiração internacional conseguiu se infiltrar em uma das maiores empresas do país com o objetivo de decapitalizá-la completamente. Para isso, esses ladrões de colarinho branco sem escrúpulos pretendem converter os ativos da empresa em bitcoins e transferi-los para uma conta criptografada não rastreável. Se eles conseguirem se safar, as consequências serão terríveis não apenas para a empresa, mas para a sociedade como um todo. A Bolsa, a economia e, com elas, as poupanças, o emprego e o bem-estar de milhões de pessoas ficarão comprometidos. O pior de tudo é que os malfeitores estão muito perto de alcançar o seu propósito. Eles só precisam confirmar a operação.
Os jogadores têm aproximadamente uma hora para acabar com os planos dos criminosos. Para isso, devem saber interpretar os e-mails da suspeita Tricia, os aplicativos de seu celular e os diversos documentos que ela guarda em seu escritório.
Promovendo a educação financeira e de seguros entre os jovens
O programa FINEXIT faz parte das iniciativas da Fundación MAPFRE para promover a educação financeira e de seguros entre as pessoas desde a mais tenra idade. Com esse objetivo, a Fundación MAPFRE disponibiliza tanto o escape room quanto outros recursos didáticos às escolas e centros educacionais para que os professores possam ministrar aulas de educação financeira em sala. PlayPension, o jogo que visa fomentar a cultura dos seguros e poupança entre os alunos a partir dos 16 anos, e bugaMAP, workshop em que, através de um simulador e com a ajuda de um especialista em seguros, os universitários têm a oportunidade de dirigir uma seguradora e tomar decisões sobre variáveis estratégicas de sua gestão, são outros programas da Fundación MAPFRE nesta linha de trabalho.