TEXTO: ÁNGEL CASTAÑEDA Y JORGE VIVEROS IMAGENS: MIDE
A Fundación MAPFRE México e o Museu Interativo de Economia (MIDE) mantém uma parceria desde 2014, com o objetivo de conscientizar seus visitantes sobre como a economia faz parte da vida cotidiana e fazer com que entendam a necessidade de serem previsores para o futuro.
Quando as pessoas pensam em um museu, geralmente vem à mente um espaço onde podem apreciar obras pictóricas, esculturais ou aprender sobre culturas antigas. E, especificamente, se falamos sobre a oferta cultural na Cidade do México, há uma grande quantidade de museus dedicados a questões um pouco fora do comum (por exemplo, à tequila ou ao chocolate), mas não costumamos pensar em um recinto cuja oferta diferencial marcou por vários anos o Centro Histórico da Cidade do México, que é o Museu Interativo de Economia (MIDE).
Foi em 2014 quando o relacionamento entre a Fundación MAPFRE e o MIDE começou com um jogo interativo chamado Memorama sobre Seguros, um jogo da memória no qual os participantes tinham que relacionar 18 cartas digitais com conceitos como apólice, prêmios, cobertura e beneficiários; o objetivo do jogo era conscientizar os visitantes sobre os diferentes riscos a que estão expostos e a importância de explorar opções para proteger o patrimônio e entender como o seguro funciona. Durante 2015 e 2016, mais de 300.000 pessoas interagiram com este Memorama, o que levou ambas as instituições a darem o passo fundamental de fortalecer seu relacionamento.
Em 2017, também com a colaboração da Fundación MAPFRE, foi aberta a sala Patrimônio, Risco e Seguros, na qual os visitantes recriam situações interativas nas quais descobrem as causas e consequências de não contar com um plano de prevenção e, assim, aumentar a conscientização sobre a necessidade de programar planos de emergência em caso de alguma eventualidade. Os visitantes também têm à sua disposição três cenários dentro da sala Finanças na sociedade, onde vivem experiências interativas com exemplos da vida cotidiana para entender questões que, a princípio, podem parecer complexas ou distantes. Por meio desse esquema, são convidados a refletir sobre a importância de planejar esquemas de proteção.
No ano de 2019, mais de 160.000 pessoas visitaram o museu e mais de 1.000 participaram dos workshops
Para saber mais sobre a colaboração entre as duas instituições, a diretora do Museu, Silvia Singer, compartilha conosco sua perspectiva sobre essa exposição fixa em suas instalações:
De um modo geral, qual é o objetivo do MIDE?
O MIDE é um espaço que convida seus visitantes a descobrir como a economia faz parte de suas atividades cotidianas. O objetivo do museu é despertar curiosidade para saber mais sobre o papel que todos nós desempenhamos na sociedade, como atores econômicos. Queremos que as pessoas não apenas aprendam alguns conceitos básicos de economia, mas que elas possam realmente usá-los, para enriquecer sua visão de como o mundo funciona e ser capaz de tomar melhores decisões sobre seu bem-estar, seu futuro e, é claro, seu presente.
No MIDE, queremos que o visitante descubra que em sua vida ele toma decisões o tempo todo, que avalie que existem diferentes maneiras de fazê-lo, considere as informações que possui antes de tomar essas decisões e, assim, ir melhorando seu bem-estar aos poucos.
Por outro lado, também nos ocupamos da educação financeira. É essa parte do processo de tomada de decisão que afeta não apenas os recursos escassos, mas também educa no gerenciamento de nossos recursos financeiros de maneira responsável e informada, que nos permite prever situações futuras e construir um patrimônio; essa seria a ideia básica.
Qual é o perfil dos visitantes do MIDE?
O grupo mais importante de visitantes tem entre 15 e 23 anos de idade, o que representa cerca de 75% de nossos visitantes. O MIDE foi projetado para crianças de 10 anos ou mais, embora sempre tenhamos tido a capacidade de receber crianças pequenas e, é claro, adultos, famílias e públicos muito diversos. Entendemos que o público se distingue não tanto por faixas etárias, mas por seus interesses. E, nesse sentido, acredito que o MIDE está cobrindo diferentes tipos de linguagem, diferentes questões, diferentes níveis de informação, de forma que esperamos ser atraentes para grupos muito diversos. De fato, nós somos.
Por que é importante ter uma sala e um workshop sobre a importância do seguro dentro de suas instalações?
Os seguros são instrumentos financeiros de prevenção. No entanto, existem duas coisas que são muito importantes no contexto mexicano. Primeiro, nossa falta de cultura com relação aos seguros, pois, como sociedade, somos muito imediatistas e nos tornamos sujeitos às circunstâncias pelas quais passamos e não prevemos o poder resolvê-las. Por isso, é muito importante tentar criar uma cultura de prevenção e que essa cultura de prevenção tenha a ver com a construção de um patrimônio. O patrimônio que as pessoas constroem quando entram no estágio de produtividade, quando começam a trabalhar, são seriamente ameaçados se elas não conseguem se proteger pelo menos das eventualidades mais comuns. Se você tiver um problema médico, por exemplo, seus bens e os de sua família são colocados em risco porque você precisa cobrir essas despesas. O mesmo quando os bens materiais não estão segurados e podemos chegar a perdê-los em um incidente.
Imaginamos que os workshops na sala da Fundación MAPFRE tenham dado origem a alguma anedota…
É verdade. Um dia um garoto comentou que haviam furtado o celular de seu pai no transporte público e, quando ele percebeu, entrou em contato com a loja onde o comprou para relatar o incidente, uma vez que havia adquirido um seguro. Eles agendaram uma data, foram à loja e reembolsaram a compra de um celular novo. O garoto comentou que seu pai adquiriu o seguro porque lhe foi oferecido na loja, não porque sabia de sua utilidade até sofrer o furto. O menino entendeu a importância de adquirir um seguro e comentou que, quando crescesse, iria fazer um seguro para proteger sua mãe.
Você acredita que a sala e o workshop até agora cumpriram os objetivos pelos quais foram criados?
Desde o começo. No MIDE, realizamos uma avaliação permanente de nossas experiências e a sala, em particular, recebeu uma ótima recepção e uma classificação muito boa de nossos visitantes. Por outro lado, graças à interação realizada na sala e no workshop, mantivemos diálogos com nossos visitantes que lhes permitem perceber as coisas que compõem seu patrimônico, algumas das quais eles não tiveram a oportunidade de reconhecer de maneira factual, como a saúde. Outras conversas giraram em torno da importância de realizar ações de prevenção que permitam salvaguardar esse patrimônio.
Da mesma forma, o diálogo com os participantes da experiência nos permitiu identificar que, como resultado de alguns desastres naturais, o interesse pelos seguros aumentou. No entanto, continuamos tentando acabar com a percepção de que o seguro é um gasto caso não seja utilizado.
Na sua opinião, como o workshop poderia ser aprimorado ou enriquecido para aumentar o conhecimento dos participantes sobre a importância do seguro?
Devemos continuar trabalhando para aumentar a conscientização sobre a importância da prevenção e da aquisição de seguros, através de trabalhos de divulgação em vários níveis. Um deles é a implementação em casa das ideias apresentadas durante o workshop, por isso seria importante projetar um material complementar que possa ser levado para casa, para ser trabalhado em família e para que as famílias possam seguir os tópicos que foram revisados no workshop.
Outro nível muito importante é considerar crianças e jovens na criação de programas educacionais relacionados à proteção e prevenção. Dessa maneira, o treinamento em cultura financeira começa cedo e a conscientização a respeito de ferramentas como os seguros acontece de maneira natural. Por outro lado, as crianças costumam compartilhar com a família as lições que aprendem, o que também lhes permite atingir um público mais amplo em cascata.
Qual o papel da Fundación MAPFRE nisso tudo?
A Fundación MAPFRE tem sido muito importante para o MIDE desde o início. Juntos, percorremos um caminho de educação que não tínhamos abordado antes. A sala que estabelecemos graças ao seu patrocínio nos permitiu trabalhar pela primeira vez nessa questão e aprofundar as questões de segurança e prevenção, bem como em relação ao patrimônio.
Gostamos que todos aprendamos juntos, que existam experiências em que todos saem ganhando. Quero agradecer à Fundación MAPFRE em nome de todos os nossos visitantes que são beneficiários desta informação, dos workshops, das animações e das atividades organizadas no museu.